Interview door dental INFO over hoe een goede praktijkorganisatie neer te zetten, gericht op het leveren van hoge kwaliteit van zorg én financieel gezond blijven. Achtergrond bij video Ik denk dat veel tandartsen in de huidige tijd het werkplezier is ontnomen. Momenteel staat binnen tandartspraktijken de kwaliteit van zorg en de winstmarge onder druk. Dit is o.a. het gevolg van de tariefsdaling en stijgende kosten door toenemende bureaucratie en regeldruk. Dit ontneemt tandartsen het plezier in …

Kuiken Praktijkmanagement heeft in samenwerking met Vos Advies een visitatiemodel ontwikkeld, dat ter aanvraag ligt bij het KRT voor een accreditatie. In het kader van deze accreditatie aanvraag dienen wij de visitatie bij diverse tandartsen uit te voeren. Hierbij dan ook de vraag aan tandartsen: Heeft u interesse om met twee of meer collega’s (tegen gereduceerd tarief) de KRT visitatie te doorlopen via ons model? Het visitatiemodel: bekende collega’s en vakinhoudelijke insteek Ons nieuw visitatiemodel …

De baliemedewerker heeft veel contact met de patiënt en heeft zodoende veel invloed op het creëren van een goede patiëntervaring tijdens een praktijkbezoek. Baliemedewerkers hebben zo een hele belangrijke functie in de praktijk. De 10 belangrijkste tips voor elke baliemedewerker. Creëer een ervaring als baliemedewerker Patiënten beoordelen een praktijk vooral op de manier hoe zij als persoon zijn behandeld en niet op de manier hoe de tandheelkundige behandeling is uitgevoerd. Zo praten patiënten vaak niet …

Binnen de mondzorg wordt de laatste jaren veel gesproken over het bijna magische woord ‘protocollen’. Zo wordt mij regelmatig de vraag gesteld een protocollen map op te stellen voor de praktijk, waarbij de aanwezigheid van protocollen wordt gezien als het noodzakelijk einddoel. Is het opstellen van protocollen in mondzorg een onzinnige en overbodige exercitie of juist nuttig voor praktijken? In dit artikel een uiteenzetting van het nut, noodzaak en onzin van protocollen. Protocollen in mondzorg …

Patiënten beoordelen de kwaliteit van een praktijk op basis van hele andere criteria dan een tandarts. Echter, het kwaliteitsoordeel van de patiënt (en niet dat van de tandarts) bepaalt of hij loyaal blijft aan een praktijk. Een patiënt maakt zijn keuze vooral op grond van de manier waarop hij als persoon behandeld is. TIP: Om loyale patiënten te verkrijgen in uw praktijk is het belangrijk het accent in uw zorgverlening te leggen op de beleving …

Waarom draait de ene tandartspraktijk lekker vlot met veel omzet, terwijl de andere maar net winstgevend is en veel stress oplevert. Het geheim zit in de opzet van de praktijk en de praktijkvoering. Ik vertel je alles over meer omzet tandartspraktijk. Omzet tandartspraktijk, zelf de regie De tandarts (/praktijkhouder) heeft zelf de regie om zijn of haar praktijk goed op te zetten. De eerste stappen op weg naar een succesvolle tandartspraktijk liggen dus bij de …

Bent u positief ingesteld en benieuwd naar uw kansen in 2015? Neem dan deel aan één van de sessies ‘ Veranderingen bieden ook kansen’ met Verry van Rossum en Sjoerd Kuiken. Tijdens de sessie worden de ontwikkelingen en kansen met u doorgenomen. Niet alleen in zijn algemeenheid, maar ook voor uw situatie in het bijzonder. Daarom is het aantal deelnemers per sessie beperkt en vragen wij u vooraf een aantal praktijkgegevens aan te leveren. Hoe …

De herziene praktijk richtlijn patiëntendossier is beschikbaar. In deze richtlijn wordt aan tandartsen een leidraad gegeven voor het inrichten en bijhouden van een patiëntendossier. Met de gewenste regierol van de tandarts in de mondzorg vervult een compleet patiëntendossier tevens een centrale functie, waarmee de mondgezondheid van de patiënt als proces inzichtelijk wordt gemaakt (in tegenstelling tot een verrichtingen registratie die momentopnamen laat zien). TIP: Vertaal de richtlijn naar uw eigen werkwijze en schrijf deze uit in …